疫情迷雾尚未消散，消费仍是拉动国民经济稳定增长的重要力量。近日，2022年第一季度经济数据公布，社会消费品零售总额为108659亿元，同比增长3.3%。其中，全国居民人均消费支出为6393元，同比增长6.9%。人均食品和烟草消费支出为2084元，同比增长4.9%。人均服装消费支出为453元，同比增长3.6%。零售业的增长速度在曲折中上升，但它非常稳固，也有很多好消息指导。国美零售近日发布的《中国零售业与家居服务融合发展研究报告》显示，“家居生活”领域即将形成一条价值30万亿美元的轨道，充满活力和机遇。为了在家居经济零售竞争的蓝海中抢占先机，国美零售以“家居生活”战略为核心，通过线上线下融合发展，依托六大平台，提升运营效率，为家庭用户带来更好的体验。
尽管经济复苏存在诸多不确定性，但零售业的增长潜力仍是人们关注的焦点。摩根士丹利发布的《中国消费2030》报告显示，2020年至2030年，中国个人消费市场将保持全球最高的年增长率，约为7.9%。家庭将成为主要消费者，家庭可支配收入将在2020年翻一番，从6，000美元增加到12，000美元。中国人越来越富有了。2021年，中国人均GDP将突破12500美元，连续三年突破10000美元，处于居民消费升级的拐点。在此基础上，许多零售企业开始布局家庭经济轨道。2021年，国美零售宣布进入“家居生活”第二阶段，构建“全场景、全环节、全服务、全模式”零售生态共享平台基础设施，通过六大平台协同开发持续提升运营效率。为了满足家庭消费者一站式购物的需求，国美加快供应链的延伸和升级，品类已经突破了家电、家装、家居、百货等领域。凭借其专业的买家和强大的供应链能力，国美致力于为消费者提供高质量、低价的商品和更好的便利。2021年财报显示，在线平台真快乐APP以真选、严选业务为核心战略，目前真选产品超过3万，严选业务超过1000，SKU总数超过200万。线下平台迅速多元化，涵盖家电、百货、家居、家装、汽车等各种形式的自营和加盟体验馆，涵盖48个格式轨道和128个子类。在数字经济浪潮下，5G、大数据、人工智能等新兴信息技术手段将有效赋能传统零售企业，大幅提升整个行业效率，零售行业的市场规模将加快。据中国研究院发布的《2020-2025年中国新零售市场展望与未来投资策略分析报告》预测，到2035年，人工智能将为新零售带来超过2万亿美元的额外增长，增幅为36%。传统零售业的数字化转型升级正在如火如荼地展开。在自动支付、图像识别、人工智能等新技术的影响下，新零售形态、新模式层出不穷。观察零售巨头国美的动向，我们会发现，从2020年开始，国美全国各地的线下店都实现了“一店一页”的整体“云”转型，完成了大量线下实体店网络的数字化、线上转型。2021年，国美原创视频购物指南服务将在全国4000多家线下门店全面推出，国美将实现线上与线下场景的深度融合，让客户随时随地享受专业服务。
零售业研究人员发现，当零售企业内部的数字化转型是孤立的、碎片化的，无法实现全流程、全链的连接时，商家在流程中仍将面临痛点和障碍。因此，建立一个去中心化、一体化的零售体系，是零售业数字化的终极解决方案，同时也催生了整个国美零售共享生态平台。国美将整合六大平台，组织架构，向社会各界合作伙伴开放零售资源，提升金融体系、管理体系、人力资源管理，以开放包容的姿态与行业合作伙伴共生，打造真正具有社会和公共基础设施属性的新型零售基础设施。在国美的六个平台中，共享建设平台是国美在整个行业共享零售基础设施的开创性实践。共享共建平台将零售业资源、系统、服务、数据等基础要素整合在一起，利用大数据和云平台的外部数据服务功能，为零售业提供整体的助力解决方案。品牌厂商加入国美共享共建平台后，将接受会员、营销等多方面统一服务，整合提升行业效益。得益于这一主要商业模式的共享与构建，国美在2021年扩大了SKU，真正快乐APP进入了6081家商户，同比增长728%，价值空间扩大。B侧，厂商将与国美共享全品类供应链系统，物流配送快速，会员流量2.4亿，与其他合作伙伴形成互联、联盟。在线上线下双平台融合发展战略的推动下，企业从原来的两套成本，同时将一套成本转化为线上线下，以实现降低成本、增加销售和盈利的目标。家庭是零售业未来竞争的重要轨道，“国美，家，生活”是国美新时代管理使命的体现。为了到达具有巨大潜力的市场蓝海，国美已做好准备，抓住家庭经济浪潮带来的新增量空间和增长机遇，帮助所有人的生活质量高增长。