3月9日，发布京东集团2022年第4季度及全年业绩。财报显示，2022年第四季度，京东净收入2954亿元，同比增长7.1%。2022年全年净收入10462亿元，同比增长9.9%。作为兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业，京东始终是ldquo、负责任的供应链rdquo；完成使命，与制造业合作伙伴共同争取高质量发展。其中，在家电住宅领域，为满足用户的ldquo，家电产品应一站式采购的需要，京东不断优化和完善供应链能力，不断加紧居家生活全场景融合建设为用户打造一站式家电家居购物体验。
现在，用户可以在车站内选择与起居室空间场景例如卧室场景、起居室场景对应的组套，一触即购。你也可以看看不同的样板房，看看实际效果来匹配家电的颜色、材质和风格，与整个家庭的风格最协调，找到合适的解决方案。在服务方面，2022年8月，“京东”升级为老的换购服务，对应老的换购家电、手机、电脑的数字变压器类别。数据显示，仅2022年，京东就累计发放了10亿元家电置换补贴，为参与置换的用户每人节约了160元。为用户提供处理废旧家电的便利，更切实为用户省钱。用户支持京东家电选择ldquo；上传旧换新商品后，上传旧机器信息，即可享受新产品立减优惠，免费开门，免费拆装机器，免费搬运ldquo；三免rdquo；服务。在覆盖范围和效率方面，京东家电换购服务目前覆盖全国95%以上的城市和乡镇，在大中型城市，最快可实现当日上门，有效提高废旧家电回收效率。
在构建一站式购物体验的同时，京东不断致力于全渠道全场景新业态的探索，帮助行业建立新的渠道模式。2022年8月，京东携手尚品宅配打造首个双品牌店铺mdash、mdash；京东X尚品宅配新奥超集体住宅体验馆在北京新奥购物中心开业。近5000平方米的体验馆，以两大智能家居样板房和九大生活方式空间为核心，用户可一站式购买基础材料、家具、家电、软饰品、家居用品等各种产品，构建沉浸式的美好生活情景体验。
2022年11.11期间，京东在多个城市开设了8个京东电气城市旗舰店和2个京东MALL，提供更专业的场景体验和在线离线的同价服务。其中，京东MALL沈阳店营业面积超过5万平方米，拥有135个品牌专业大厅、19个沉浸式体验区，销售商品数量超过20万种，实现了家电、家用、家居建材等全业态融合。除了拥有丰富的商品外，店内还有15名规划师、101名家电顾问、218名产品专员待命，为来店顾客提供完整的一站式品质生活解决方案。
不仅如此，全国2.5万个乡镇、覆盖60万个行政村的1.5万京东超家电专卖店，京东充分发挥了线上线下融合、多渠道多业态联动的优势，不仅让广大乡镇消费者以最佳价格购买最新、最受欢迎的家电产品通过与家居用品类的融合发展，全面满足消费者日常生活全场景购物需求。目前，家居用品类对京东家电专卖店的渗透率超过60%，让乡镇消费者享受与一线城市一样的一站式购物体验。
2023年，一站式ldquo；家庭消费rdquo；成为新的市场潮流，京东进一步向家电家居行业开放供应链基础设施和数字服务能力，为消费者提供全生态、全渠道的ldquo，家庭消费rdquo；解决方案满足大众对家电、家庭、相关品类的全渠道消费需求。